Hi~我是你良叔。
最近我在知乎上受邀回答一個職場問題,挺有代表性的。問題如下圖:
信息比較有限,我們只能通過腦補(bǔ)的方式來完成一些分析和推斷。
把這個提問當(dāng)成一個案例,和各位掰扯掰扯晉升那點(diǎn)事兒。
一、個人的問題
以前我寫地一篇“能力陷阱”的文章(后臺回復(fù):“能力陷阱”可閱讀),說過類似問題。
作為現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的第一要務(wù),是保證組織的有效運(yùn)行,如果把組織比喻成一臺機(jī)器,那么每位員工就是這臺機(jī)器上的螺絲。
有的螺絲是通用的,可以用在這兒,也可以用在那兒,但有的螺絲不能挪地方,否則會影響這臺機(jī)器的整體運(yùn)行。
這么說,你大概就能理解那位朋友的處境,做技術(shù)崗10年,能力出眾,所以這個崗位屬他最勝任,如果把他提拔當(dāng)了副主任,原來這個技術(shù)崗位誰來頂呢?
換句話說,領(lǐng)導(dǎo)覺得這哥們在技術(shù)崗為公司創(chuàng)造的價值,大于他在副主任崗位。
從這點(diǎn)你可以看出,領(lǐng)導(dǎo)選拔干部和我們的邏輯是不同的,我們常常以為,把現(xiàn)有工作做的出色,或者對公司忠誠多年,決定了晉升。
這其實(shí)是把晉升當(dāng)成了一種獎勵,而領(lǐng)導(dǎo)的邏輯不是這樣,他們首要考慮的是,如何更低成本,更高效的讓組織機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn),哪里會在乎螺絲的想法?
而且,從這朋友的表達(dá),能感覺到,他是個任勞任怨的主兒,估計領(lǐng)導(dǎo)對這點(diǎn)也拿捏的死死的,所以沒給他晉升,就給點(diǎn)糖吃,哄著他老實(shí)干活。
如果這朋友真的把晉升看的如此重要,那就應(yīng)該強(qiáng)烈表達(dá)不滿,甚至以離開公司來做籌碼,這樣機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)受到威脅,領(lǐng)導(dǎo)也要重新評估代價和收益。
當(dāng)然,這么做的前提是,你的能力要支撐起這個籌碼,所以自己也得評估一下。
事實(shí)上,這位朋友面臨的情況可能復(fù)雜的多,年齡、學(xué)歷都是硬傷,所以很有必要去了解一下公司的規(guī)則,以及領(lǐng)導(dǎo)的偏好。
二、公司的規(guī)則
“把規(guī)則搞清”是一個最務(wù)實(shí)的忠告,玩游戲首先得知道游戲規(guī)則啊,實(shí)際上很多人并不明白這一點(diǎn)。
比如,上面那個案例,這朋友不知道有沒有把他們公司的“晉升規(guī)則”研究一下,搞不好那規(guī)則里就有規(guī)定,“本科以下學(xué)歷不能晉升”。
你可能會說,這么明確的規(guī)定,難道那朋友會不知道?
事實(shí)上“晉升規(guī)則”往往并不會全面公開,而是由HR和主要領(lǐng)導(dǎo)掌握,這種規(guī)則可以稱為“隱蔽規(guī)則”。
請注意,這和潛規(guī)則不是一會事兒,“大領(lǐng)導(dǎo)喜歡提拔女干部”,這叫潛規(guī)則,不會寫在文件里。
而“隱蔽規(guī)則”一般都有明文記載,會議備忘或者文件啥的,只不過這些記載不會給大眾知道。
我的前東家當(dāng)時就有個什么“晉升鐵律”,有年齡門檻、學(xué)歷門檻、還要有前后線工作經(jīng)驗、三級機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗等等,其中還有很多細(xì)則備注,比如,自考、MBA那些學(xué)歷都不算。
這么一套苛刻的玩意,多數(shù)基層的人是不知道的,公司一般也不會讓大家知道。
因為“晉升”是一種工具,不僅可以選拔干部,也要可以給大家希望。
如果大家都知道晉升的希望如此渺茫,誰還會賣力工作呢?還不都每天摸魚、做兼職?
就像有經(jīng)驗的騎兵在沖鋒時,會把馬的眼睛蒙上,看不清前方時,才能更義無反顧的奔跑。
所以,把隱蔽規(guī)則搞清楚是件無比重要的事情。
那么怎么搞清楚呢?那就是內(nèi)部搞搞關(guān)系唄,我見到那些升職很快的人,都有這個特質(zhì)。
他們和很多關(guān)鍵崗位,例如人力資源,老板秘書,會議行政之類的關(guān)系都妥妥的。
于是,什么潛規(guī)則、隱蔽規(guī)則,甚至哪個崗位有空缺,領(lǐng)導(dǎo)希望什么樣的人都搞的明明白白,你說這樣的人是不是晉升的機(jī)會更大點(diǎn)呢?
你可能覺得這些說法有點(diǎn)世俗,沒辦法啊,體系里混就是這樣的。
哪天你想開了,看透了,也可以像我一樣,脫離體系,成為閑云野鶴。
但你想在體系里混得好點(diǎn),就要懂得這些世俗的規(guī)則。
回到案例中來,如果你了解了規(guī)則后,發(fā)現(xiàn)自己不符合硬性規(guī)定怎么辦?
比如上文那朋友是大專,如果晉升要求是本科,是不是就沒戲了?
那要看有沒有特例,以及特例的條件是什么?
例如,我在500強(qiáng)時,某個崗位,有個35歲以上不得晉升的條件,但有個37歲的干部,明顯年齡超標(biāo)了,但最后還是通過了。
領(lǐng)導(dǎo)們的意見是:
雖然超齡,但在核心崗位多年,專業(yè)能力很強(qiáng),如不晉升,可能被競爭對手挖角,給公司帶來損失。
你看,這就是鐵律下的一個特例,也就是說在這種條件下也是有可能通過的,那你就要衡量一下自己是否符合。
再強(qiáng)調(diào)一下,這些內(nèi)容你肯定要通過“內(nèi)部渠道”才能了解到的,我們做大客戶銷售的,一般會在客戶內(nèi)部找一個內(nèi)線來收集信息,在體系內(nèi)想持續(xù)晉升,差不多也需要這個套路。
記住,無論是國家的戰(zhàn)爭,還是市場的爭奪,甚至是贏得心儀的女孩子,能不能掌握核心信息,直接決定成敗。
上面說是公司層面的事,接下來我們可以說說領(lǐng)導(dǎo)的事,畢竟很多小公司沒有這么復(fù)雜的制度,很多決策就是一個領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋。
就算在大公司,領(lǐng)導(dǎo)的喜好,也很大程度決定了你的未來。
三、領(lǐng)導(dǎo)的偏好
請允許我再說一次這句不討喜的話:
你的仕途很大程度是由你領(lǐng)導(dǎo)“喜好”決定的。
只是,我不希望你把“喜好”二字想的那么膚淺,事實(shí)上,這是一種直覺判斷,或者說是一種偏好。
做領(lǐng)導(dǎo)的,多數(shù)是主觀性更強(qiáng)的人,一個六神無主的人,是很難坐上領(lǐng)導(dǎo)的位置,然而,這也意味著,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,有著更為執(zhí)拗的偏見。
比如,我認(rèn)識一位領(lǐng)導(dǎo),是那種業(yè)績唯一論的人,只要你能把業(yè)績搞上去,哪怕私生活像冠希哥一樣也無所謂。
而另一位領(lǐng)導(dǎo),卻擁有道德潔癖,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的人,首先要潔身自好,這樣的人就算短期業(yè)績不好,但長期來看,一定能走的更遠(yuǎn)。
不說對錯,顯而易見的是,兩個領(lǐng)導(dǎo)對提拔的人,肯定擁有不一樣的內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)。
接著你可能會問這個內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)是怎么形成的呢?
形成的原因可能是多方面的,但是以我的觀察,這往往是領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自已的出身和路徑來做出的選擇。
比如,做市場出身的領(lǐng)導(dǎo),更喜歡提拔做市場出身的員工,做技術(shù)出身的領(lǐng)導(dǎo),更喜歡提拔同樣技術(shù)出身的人。
這點(diǎn),我還是蠻有發(fā)言權(quán),我以前是做市場的,后來做產(chǎn)品總監(jiān),提拔我的領(lǐng)導(dǎo)以前也是做市場的,他覺得我比較有市場嗅覺,總能找到一些新的市場機(jī)會。
后來,一位新領(lǐng)導(dǎo)接班,純技術(shù)出身,他就很看不上我,總說我是做市場出身的,太感性,沒有足夠的技術(shù)專業(yè)背景,考慮問題太粗線條......
雖然我業(yè)績做的比以前還好,但似乎我背負(fù)了一種原罪,就是得不到那領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,當(dāng)時特別郁悶,覺得職位越高的人,怎么偏見卻越重呢?
后來發(fā)現(xiàn),還真是這樣,道理很簡單,成功的人,不會把成功歸為偶然,而是會歸為自己對路徑正確的選擇,以及自己努力的結(jié)果。
在他們的心中,這個路徑是可以重復(fù)的,因此他們會選擇和自己背景比較相似的人,來證明這一點(diǎn)。
所以,從某種意義來講,領(lǐng)導(dǎo)愿意提拔的人,往往也是自己的一個分身,進(jìn)行著另一場打怪升級的游戲。
關(guān)于上面說的技術(shù)和市場兩個出身,只是個例子,大家不用在這兩點(diǎn)過度糾纏,其實(shí)相似度不僅這兩個維度,還有三觀、性格啥的,領(lǐng)導(dǎo)們往往也是一個綜合判斷。
回到開頭的案例,那朋友其實(shí)不必太糾結(jié)了,為啥是別人當(dāng)選。
除了能力陷阱,組織規(guī)則,領(lǐng)導(dǎo)的偏好也會起很大作用,他看上別人了,沒看上你,像談戀愛找對象一樣,沒道理可講。
知道這個,也許對解決問題沒有實(shí)際幫助,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的偏見真的很難改變,但最起碼你可以釋懷一點(diǎn),知道不是自己的問題。
四、時代的更迭
從案例來看,年齡大概是那位朋友最大的阻礙。
他入職10年,差不多也接近35歲,這年齡不討巧啊,現(xiàn)在公司都愿意提拔更年輕的人。
人一過30,工作以外的事兒就會變多了,結(jié)婚、生子、教育、照顧老人啥的,分給工作的時間和精力就少了很多。
這不是說中年人會翹班,而是說年輕人更能豁出去玩命干活,公司當(dāng)然也知道這點(diǎn),機(jī)會自然也更傾向于年輕人。
你可能會說年紀(jì)大的人更有經(jīng)驗啊,公司不考慮這一點(diǎn)么?
要回答這個,就要把“經(jīng)驗”拆開來看:
對事的經(jīng)驗,其實(shí)就是知識,比如,你知道如何把領(lǐng)導(dǎo)的意圖變成一份報告;
對人的經(jīng)驗,就是懂得如何與人打交道,體現(xiàn)在管理上,可以說是領(lǐng)導(dǎo)力吧。
先說對事的經(jīng)驗,說句扎心的話,這種經(jīng)驗正變得越來越不值錢。
因為人們獲得知識的途徑發(fā)生了很大變化,以前都是師傅帶徒弟,經(jīng)驗知識啥的都是口耳相傳,術(shù)語叫做“代際相傳”,也就是點(diǎn)對點(diǎn)傳授的意思。
所以,在原來的背景下,經(jīng)驗就顯得尤為重要,你必須沉浸足夠的年限,別人才會相信你掌握了足夠的知識。
現(xiàn)在呢?不同了,有了移動互聯(lián)網(wǎng),獲得知識很方便,渠道也多,如果年輕人懂得利用,真的能在1個月掌握你以前1年才能掌握的東西。
當(dāng)然,醫(yī)生、律師這類實(shí)操技能非常強(qiáng)的工作,確實(shí)還需要時間來積累經(jīng)驗,但是多數(shù)行業(yè)的所謂經(jīng)驗,已經(jīng)沒哪么值錢,“入司年限”也變得廉價很多。
事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)在改變知識獲取方式的同時,也提升了年輕人的心智,《信息革命》里面就說了,因為接觸的信息更多,更復(fù)雜,使得年輕人的心智年齡也在提高。
我的很多同齡人都有同感,說,現(xiàn)在的年輕人懂得真多,20來歲就懂得我們30多歲才知道的東西。
你看,心智年齡成熟,生理年齡年輕,如果你是領(lǐng)導(dǎo),你會不會提拔這樣的年輕人?
再說說對人的經(jīng)驗,常規(guī)認(rèn)知是,人年紀(jì)大,接觸人多,為人更老道,而當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”,除了高層需要戰(zhàn)略規(guī)劃外,其他主要就是和員工打交道。
按照這個邏輯推導(dǎo)下去,必然得出年紀(jì)大點(diǎn),更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)論。
然而,時代不同了,以前當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,要扮演氛圍組的角色,你得能鎮(zhèn)住員工,讓大家心往一處使,“領(lǐng)導(dǎo)力”的術(shù)語,叫“創(chuàng)造共同愿景”,說白點(diǎn)就是“給員工畫大餅”,少給點(diǎn)錢,讓他們還賣命。
這招對70后、80后都管用,但對于更年輕的人,就不行了,他們的認(rèn)知和我們那代人不太一樣了。
網(wǎng)絡(luò)的普及,讓年輕人的認(rèn)知路徑變得更短,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓年輕人的訴求更直接,你給多少錢,我就干多少活,別給我整那些沒用的......
員工拼不拼命,現(xiàn)在主要仰仗頂層設(shè)計,你定的薪酬夠意思,就算領(lǐng)導(dǎo)是個木頭疙瘩,有啥所謂呢?
現(xiàn)在很多企業(yè)的都是一臺精密運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,員工都是這臺機(jī)器上的零件,中層和基層領(lǐng)導(dǎo)類似連接線路,負(fù)責(zé)各個模塊的信息和CPU互通。
所以,發(fā)揮個人魅力啥的都是次要的,只需要做好“上傳下達(dá)”就行,上面的意思,及時有效的傳遞給員工,市場和基層的情況,客觀準(zhǔn)確的反饋給上面。
這種背景下,組織是選擇沒經(jīng)驗的年輕人,還是為人老道的中年人,區(qū)別不大,但是前者更有精力,錢也可以給的更少一點(diǎn),越來越多的年輕人也因此走向領(lǐng)導(dǎo)崗位。
根據(jù)本文第三部分所講,年輕就上位的領(lǐng)導(dǎo),日后更有動機(jī)提拔年輕的下屬,循環(huán)往復(fù),局面形成,比你更年輕的人當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo),甚至你的下屬當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo),都將不再是什么稀罕事。
趨勢如此,事實(shí)如此,你必須要學(xué)會接受。
五、說在最后
從這個問題,可以衍生出一個更值得思考的話題,那就是:
為啥大家都這么想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢?
當(dāng)然,升職和收入掛鉤,這沒毛病,但是我們似乎也背負(fù)了更重的精神壓力。
這種壓力,理所當(dāng)然,一個上了年紀(jì),又無法晉升的人,往往會成為公司動手的目標(biāo)。
現(xiàn)在很多公司搞什么“天使計劃”、“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計劃”、“瘦身計劃”一系列名堂,其實(shí)就是變著法的去清理那些平庸的大齡員工。
于是,大家都很焦慮,都想爬的高點(diǎn),好離安全區(qū)更近點(diǎn)。
職場只是一個縮影,貌似當(dāng)下的我們,特別無法容忍“平庸”二字。
作家梁曉聲去一所大學(xué)講座,談到平庸時,一位學(xué)生說:
“如果35歲時,我還很平庸,那我就自殺!”
你看,現(xiàn)在的人連死都不怕,卻害怕平庸......
事實(shí)上,平庸并不是失敗的近義詞,只是沒那么突出而已,而這世界上80%人的歸屬就是平庸。
倘若,整個環(huán)境都在以平庸為恥,那么一定是哪里出了問題,這可能才是更值得思考的地方。
-END-
作者:良大師
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