中堅力量企業(yè)管理培訓(xùn)認(rèn)為:有人把這個時代稱為海盜時代,這讓絕大多數(shù)老板和營業(yè)部總經(jīng)理處于焦慮狀態(tài)。一方面,他們試圖思考如何重新定義自己的業(yè)務(wù),另一方面,他們應(yīng)該時刻警惕自己的業(yè)務(wù)被未知的競爭對手重新定義
達(dá)爾文說,在漫長的進(jìn)化過程中幸存下來的物種不一定是最強大或最聰明的,但最能適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)環(huán)境的能力就是持久的學(xué)習(xí)能力。實際上,負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)能力建設(shè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)還沒有得到足夠的重視
1、低水平的培訓(xùn)不能幫助企業(yè)贏得未來
很多企業(yè)的培訓(xùn)工作還是基礎(chǔ)培訓(xùn),目的是幫助員工或管理者達(dá)到崗位能力和素質(zhì)的要求。一般不涉及企業(yè)戰(zhàn)略實施、變革等面向未來的發(fā)展培訓(xùn),只有這種培訓(xùn)才能促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實施,解決企業(yè)實際問題,而幫助企業(yè)贏得未來
變革成功的關(guān)鍵在于團隊對目標(biāo)的認(rèn)可。我認(rèn)為這包含兩層含義:第一,在意愿方面,團隊成員對目標(biāo)有著深刻的認(rèn)同感;第二,在能力方面,團隊成員可以跟上。極端的一點可以理解為:沒有什么做不到的,只有做不到的人。在這種情況下,我認(rèn)為培訓(xùn)部門或企業(yè)大學(xué)肩負(fù)著提高組織能力的責(zé)任,在企業(yè)培訓(xùn)中有著光明的未來,2的培訓(xùn)不能觸及企業(yè)的實際問題。企業(yè)培訓(xùn)的具體內(nèi)容不是基于企業(yè)發(fā)展中遇到的問題,而是基于外部流行的課程和講師。當(dāng)然,外部課程不會觸及企業(yè)自身的實際問題,而內(nèi)部企業(yè)大學(xué)或培訓(xùn)部的專業(yè)實力不足,不足以培養(yǎng)與企業(yè)自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,因為培訓(xùn)內(nèi)容太多與企業(yè)無關(guān),學(xué)習(xí)成了實習(xí)生的負(fù)擔(dān)。如果培訓(xùn)內(nèi)容直接面對業(yè)務(wù)問題,培訓(xùn)肯定能直接促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。工作和學(xué)習(xí)的矛盾怎么說?實際上,根本原因是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員的專業(yè)水平不夠
2、培訓(xùn)不到位導(dǎo)致企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不重視培訓(xùn)
幾乎所有的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,包括公司CEO,在他們的年度工作計劃中會用相當(dāng)大的篇幅來描述能力提升計劃。然而,在實際的企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者很少把培訓(xùn)作為經(jīng)營手段和方式,因為他們從來沒有在培訓(xùn)上下過功夫,也沒有經(jīng)歷過一個腳踏實地、長期有價值的培訓(xùn)課程,人才培養(yǎng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作和責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的成長有很大的影響,但只有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者能意識到這一點,能做到這一點的領(lǐng)導(dǎo)者并不多見。換句話說,這些高級管理人員認(rèn)為,他們從直接上司那里得到的指導(dǎo)和培訓(xùn)是他們成功的最重要因素。真正負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé),還要對員工的成長負(fù)責(zé)。