近期,微博上出現(xiàn)了這樣一個(gè)話題#團(tuán)建等于變相加班嗎#,話題一出,閱讀量迅速過(guò)億,引起網(wǎng)友們的深度共情和討論。
團(tuán)建,顧名思義是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的簡(jiǎn)稱(chēng),被企業(yè)管理者視為宣傳企業(yè)文化的一種手段,形式多為:戶(hù)外拓展、集體會(huì)餐等活動(dòng)。團(tuán)建的初衷,是激發(fā)成員向心力、進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,本來(lái)是個(gè)有益于企業(yè)健康發(fā)展的好事情,如今卻成為了年輕人深?lèi)和唇^的職場(chǎng)負(fù)擔(dān)。
“談建興嘆”“聞建即躲”等現(xiàn)象層出不窮,甚至有員工因?yàn)閰⒓訄F(tuán)建后對(duì)公司心灰意冷而選擇辭職。員工很委屈:為何要占用我的休息日和不熟的同事被迫搞一些不會(huì)玩的活動(dòng);領(lǐng)導(dǎo)也很頭大:宣傳企業(yè)文化怎么就錯(cuò)了呢?久而久之,“團(tuán)建”成為企業(yè)的雞肋活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)機(jī)械的搞,員工硬著頭皮上。為什么越來(lái)越多的人不待見(jiàn)公司“團(tuán)建”呢?
瘋狂團(tuán)建≠宣傳企業(yè)文化
一個(gè)了不起的企業(yè),一定是把虛的東西做實(shí),把實(shí)的東西做虛。良好的企業(yè)文化應(yīng)該與公司戰(zhàn)略目標(biāo)和員工發(fā)展深度結(jié)合,浸潤(rùn)在員工日常的工作習(xí)慣和辦公氛圍之中,而非領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)的強(qiáng)制規(guī)定之中。很多扭曲的“團(tuán)建”現(xiàn)象的出現(xiàn)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者把企業(yè)文化想淺了。認(rèn)為組織員工一起搞搞活動(dòng),喊喊口號(hào),就是在宣傳企業(yè)文化了。喬布斯有這樣一句名言:文化不是紙面上怎么宣傳,而是人們信仰什么,如何思考,怎樣做事。
關(guān)于華為的企業(yè)文化,有這樣一個(gè)流傳在外的小故事:據(jù)說(shuō),摩根史坦利投資公司的首席投資人Roach曾專(zhuān)程到華為總部造訪,Roach是全球知名的投資專(zhuān)家,所到之處,必定會(huì)有得到該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的盛情款待,本以為這次來(lái)到華為,也會(huì)是同樣的情況。沒(méi)想到直到行程結(jié)束,Roach團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有見(jiàn)到任正非本人,Roach失望氣憤道:我可以為華為帶來(lái)3萬(wàn)億美元的投資,任正非竟然不來(lái)見(jiàn)我。事后,任正非也就此解釋了一番,他表示,無(wú)論公司大小,如果是客戶(hù),他只要在就會(huì)接待,但Roach不是客戶(hù)?!盀榭蛻?hù)服務(wù)”是華為創(chuàng)立之初就一直在推崇的企業(yè)文化。無(wú)論是任正非拒見(jiàn)投資人,還是華為上下一心,解決偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)需求,都是企業(yè)文化浸潤(rùn)落實(shí)在日常工作中體現(xiàn)。華為不會(huì)放棄任何一位客戶(hù),也不會(huì)讓任何事情動(dòng)搖客戶(hù)的權(quán)益。
所以,真正有效且深遠(yuǎn)的企業(yè)文化的宣傳,不在你搞了多少團(tuán)建活動(dòng),喊了多大聲的口號(hào),而是要在全公司建立“上下一致”的價(jià)值觀,并落實(shí)到每一個(gè)員工的工作之中。一個(gè)組織里,居上位者的價(jià)值觀要影響其他人,必須他自己內(nèi)在想要的、相信的、感受的都完全一致;形之于外,他所說(shuō)的和所做的自然也完全一致。這樣,日復(fù)一日進(jìn)行下去,才有可能形成一個(gè)符合所有成員的企業(yè)環(huán)境,讓身處環(huán)境中的人,聽(tīng)到的、看到的、感受到的都完全一致。慢慢地,在這樣的環(huán)境中,有些人也開(kāi)始這么想、這么說(shuō)、這么做。當(dāng)越來(lái)越多的人這么做,其余人耳濡目染,自然跟隨,才有可能形成不再逆轉(zhuǎn)的能量場(chǎng)。一個(gè)員工都無(wú)法認(rèn)可和享受的“團(tuán)建”活動(dòng),怎么能真正的凝聚團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力呢?
企業(yè)文化是公司的頭等大事
“企業(yè)文化,就是企業(yè)的‘中央銀行’。組織內(nèi)的一群人怎么想、怎么做,怎么對(duì)待彼此、對(duì)待公司、對(duì)待客戶(hù),最后反映在企業(yè)所有大小事上。”績(jī)效為什么達(dá)不成?員工為什么不合作?目標(biāo)為什么無(wú)法貫徹?……這
些困擾領(lǐng)導(dǎo)者的難題,沒(méi)有一件與企業(yè)文化無(wú)關(guān)。企業(yè)出現(xiàn)的所有問(wèn)題,如果我們?nèi)プ匪菡{(diào)查,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些問(wèn)題的本質(zhì)都是人的問(wèn)題。解決人的問(wèn)題,就需要建設(shè)一個(gè)有活力、可優(yōu)化的企業(yè)文化。稻盛和夫說(shuō):優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)獲得發(fā)展的重要根基。《財(cái)富》雜志也明確指出過(guò):世界500強(qiáng)的企業(yè)每一家都善于給企業(yè)文化注入活力。無(wú)論是大企業(yè)還是小公司,都需要一個(gè)有活力的企業(yè)文化。而這個(gè)活力的依存條件,是“利他性”。也就是說(shuō),我們企業(yè)文化的建設(shè)需要建立在有利公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和有利員工個(gè)人發(fā)展的雙重“利他”的基礎(chǔ)上。然而,現(xiàn)實(shí)是,越是必須要做企業(yè)文化的中小型企業(yè),越是在企業(yè)文化上面顯得力不從心。
中小型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),既沒(méi)有像華為、騰訊那樣優(yōu)厚的薪酬去支持,也沒(méi)有像稻盛和夫那樣,積累多年的文化底蘊(yùn)來(lái)支撐。最終只能走向空喊口號(hào),形式大于內(nèi)核的結(jié)局。企業(yè)必須讓文化落地,一旦文化落地生根,就一定會(huì)反映在企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的所有層面。要?jiǎng)?chuàng)造落地生根、長(zhǎng)長(zhǎng)久久的企業(yè)文化,關(guān)鍵就在“化性”兩個(gè)字上。
中國(guó)自古講究教化,“教”了以后,還要“化”之,才算完成。企業(yè)必須打造出一個(gè)共修環(huán)境,形成一個(gè)讓人同頻共振的能量場(chǎng),員工的習(xí)性、個(gè)性、我執(zhí)盡在其中“化”了,這才是真正落地生根的企業(yè)文化。在談?wù)摻逃臅r(shí)候,我們常說(shuō):“父母之愛(ài)子,則為之計(jì)深遠(yuǎn)。”這句話放在企業(yè)是經(jīng)營(yíng)和管理之道中也同樣適用。沒(méi)有文化內(nèi)涵的企業(yè),可能一時(shí)節(jié)省了一些人力和物力的投入,獲得了一些當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)效益,但是很難長(zhǎng)久保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)的安身立命之道:簡(jiǎn)單
企業(yè)究竟需要什么樣的企業(yè)文化呢?答案只有兩個(gè)字:簡(jiǎn)單。從組織文化的角度來(lái)看,企業(yè)文化有三大要素:存在意義、行為準(zhǔn)則和最終目標(biāo)。存在意義即全公司上下一心的“使命感”,很多老板崇尚“狼性文化”,認(rèn)為培養(yǎng)員工的使命感就要堅(jiān)持喊口號(hào)、搞拉練。其實(shí),培養(yǎng)員工使命感只需要將使命具象化,例如員工KPI的合理制定。
行為準(zhǔn)則為員工的價(jià)值觀,一個(gè)公司員工是否有“上下一致”的價(jià)值觀,決定著這個(gè)公司能否有效推進(jìn)一些具體的執(zhí)行任務(wù)。最終目標(biāo)也就是全公司的共同愿景,這關(guān)系著領(lǐng)導(dǎo)者提出一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)后,能否被層層拆解認(rèn)同,且有效落實(shí)。企業(yè)的安身立命之道為何?答案只有兩個(gè)字:簡(jiǎn)單!”一群人在一起,很容易把彼此弄得更不簡(jiǎn)單,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者,更容易自己讓自己“不簡(jiǎn)單”。
領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)能否基業(yè)長(zhǎng)青,只要看他自己能否把領(lǐng)導(dǎo)者的角色越做越簡(jiǎn)單。瀏覽網(wǎng)上備受吐槽的“團(tuán)建文化”后發(fā)現(xiàn):大多引起員工反感的都是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者將一個(gè)簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化了——為了提高員工凝聚力,強(qiáng)迫員工喊口號(hào)、徒步拉練、集體玩游戲。員工帶著負(fù)面情緒硬著頭皮參與活動(dòng),不僅沒(méi)有真實(shí)參與的幸福感,而且會(huì)加深對(duì)公司的不滿。一群人不快樂(lè)的參加一個(gè)復(fù)雜的活動(dòng),怎么能營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)的企業(yè)文化?所以,要想團(tuán)建辦得好,首先要從領(lǐng)導(dǎo)層開(kāi)始把事情想簡(jiǎn)單點(diǎn)。
給足員工的向上成長(zhǎng)空間
這里的空間指的的一個(gè)企業(yè)的員工內(nèi)在、人際關(guān)系和組織環(huán)境的成長(zhǎng)空間,是縱向的、可優(yōu)化的。很多領(lǐng)導(dǎo)者將公司業(yè)績(jī)不佳,員工懶散被動(dòng)歸因于工作時(shí)間投入不多。經(jīng)常通過(guò)規(guī)章、獎(jiǎng)懲等方法,強(qiáng)制要求員工必須投入更多的工作時(shí)間。好像員工每天下班后在電腦前多坐一小時(shí),就多了一成的業(yè)績(jī)。其實(shí),企業(yè)想要取得更高的效能,提升員工的成長(zhǎng)空間,才是重中之重。僅僅是時(shí)間的增長(zhǎng)帶來(lái)的改變效果是受限的,因?yàn)槿艘惶炷苋橥度牍ぷ鞯臅r(shí)間是有限的。
所以,讓所有員工各得其所,攜手同行,共同完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)和優(yōu)化,才是領(lǐng)導(dǎo)者和管理者急需要做的。當(dāng)員工的成長(zhǎng)空間有所提升,同一項(xiàng)目所需的時(shí)間自然就會(huì)減少,企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效自然會(huì)有明顯的提升,甚至可達(dá)到“質(zhì)變”的效果。否則,拋開(kāi)空間只談時(shí)間,只會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公司在原地打轉(zhuǎn),效果甚微。一位剛剛創(chuàng)業(yè)的老板因?yàn)榱舨蛔∪瞬牛业浇鹞┘儗で髱椭?。金惟純和他?jiǎn)單的聊了幾句后,決定去他公司看一下具體的情況。
那天正好有一老板親自主持的全員會(huì)議需要舉行,金惟純?cè)谝贿呌^察旁聽(tīng)發(fā)現(xiàn),會(huì)議期間員工個(gè)個(gè)面色凝重,全程就聽(tīng)到這位老板在不停的評(píng)價(jià)各個(gè)員工的工作,批評(píng)他們的大大小小的問(wèn)題。一場(chǎng)會(huì)議兩個(gè)多小時(shí),幾乎都是老板一個(gè)人在說(shuō)話,員工及其他高層毫無(wú)發(fā)言欲望。會(huì)議結(jié)束后,員工狀如逃難,而金惟純也基本明白了這家公司基本問(wèn)題所在:這位老板把“空間”占滿了,擠壓了員工的生長(zhǎng)空間,他的員工難以成才,難當(dāng)大任。有才能、有要求的員工在這個(gè)公司得不到成長(zhǎng)自然會(huì)選擇離職,而留下來(lái)的不外乎那些對(duì)自己沒(méi)有成長(zhǎng)要求的員工了。北大陳春花教授指出,“企業(yè)必須從分工走向協(xié)作,從管控走向賦能?!睘閭€(gè)體賦能,提供每個(gè)員工成長(zhǎng)空間,是當(dāng)下企業(yè)文化建設(shè)要特別重視的。無(wú)論是以何種形式呈現(xiàn)的企業(yè)文化,最終的目的都是落實(shí)到企業(yè)與員工的雙向成長(zhǎng)之上,除了雙贏之外,沒(méi)有正確答案。
再牛的公司也做不到人均“任正非”
2021年3月17日,拼多多CEO黃崢宣布辭任董事長(zhǎng),由陳磊接替其職務(wù)。5月20日,字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴宣布卸任CEO一職,由梁汝波接任。短短兩個(gè)月,中國(guó)兩位互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的老板接連宣布辭職。一時(shí)之間,媒體紛紛發(fā)問(wèn):“拼多多要何去何從”、“字節(jié)跳動(dòng)能否續(xù)航”……5月26日,拼多多公布了一季度財(cái)報(bào):截至5月26日晚8點(diǎn)40分,拼多多股價(jià)盤(pán)前上漲6%,一季度營(yíng)收221.7億元,同比增長(zhǎng)239%。由此可見(jiàn),成熟的企業(yè),并不會(huì)因一人的辭職而崩盤(pán),即使這個(gè)人是創(chuàng)始人CEO。《人生只有一件事》中,金惟純提到,一位相交多年的友人來(lái)找金惟純聊天,彼時(shí)朋友已近不惑,經(jīng)歷過(guò)幾次創(chuàng)業(yè)失敗后一度萎靡不振,友人詢(xún)問(wèn):“我想當(dāng)老板,卻覺(jué)得自己不像老板?!奔?xì)細(xì)追問(wèn)之下,才知道,友人之前和不同不同行業(yè)與不同的合伙人創(chuàng)業(yè)多次。
每次開(kāi)始都很順利,年年分紅,但后來(lái)合伙人一個(gè)個(gè)地離去,只剩下他一個(gè)人收攤。復(fù)盤(pán)創(chuàng)業(yè)過(guò)程時(shí),友人一直重復(fù)強(qiáng)調(diào)自己對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的重視,表示自己是好隊(duì)友,但每次到最后發(fā)現(xiàn)其他人不是好隊(duì)友。強(qiáng)行讓隊(duì)友像自己一樣優(yōu)秀,是金惟純這位友人多次創(chuàng)業(yè)失敗的一大原因。試圖把員工變得像自己一樣優(yōu)秀,是很多老板過(guò)度干涉員工工作最常見(jiàn)的表現(xiàn)。
事實(shí)上,強(qiáng)大如華為也無(wú)法做到人均任正非,領(lǐng)導(dǎo)者唯一要做的事就是:確定戰(zhàn)略,然后向下授權(quán)。我們都知道,企業(yè)的管理者一般有4個(gè)層級(jí):決策者/老板(制定戰(zhàn)略的人);總監(jiān)(負(fù)責(zé)拆解戰(zhàn)略目標(biāo)的人),中層經(jīng)理(負(fù)責(zé)自己部門(mén)工作目標(biāo)的人),主管及基層業(yè)務(wù)(做關(guān)鍵執(zhí)行的人)。一個(gè)公司想實(shí)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),必須要各站其位,各司其職。人手不足的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者可以兼顧決策者和總監(jiān),但不可過(guò)多的去干涉基層執(zhí)行的員工。據(jù)說(shuō),從華為成立初至今,任正非幾乎從不直接插手公司的具體業(yè)務(wù),尤其管人和管錢(qián)的事兒,而且隨著華為規(guī)模越來(lái)越大,任正非管的事兒越來(lái)越少。當(dāng)下,我們談?wù)摗皥F(tuán)建”,討論其扭曲現(xiàn)象背后的原因,更多是在提形式主義。
然而事實(shí)上領(lǐng)導(dǎo)者和管理層越級(jí)將自己的觀念強(qiáng)制的輸入給員工,也是導(dǎo)致“團(tuán)建”走向“團(tuán)滅”的一大原因。任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò):管理的本質(zhì)一直沒(méi)有變,而真正拿不走學(xué)不會(huì)又是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的,只有企業(yè)文化。今天,拋開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)不談的話,大多數(shù)企業(yè)面臨的問(wèn)題,幾乎都是因?yàn)槠髽I(yè)文化不清晰或企業(yè)文化無(wú)法落地。清晰、落地、有活力的企業(yè)文化,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、安身立命之道。也是當(dāng)今企業(yè)真正要做的“剛需團(tuán)建”。
本文來(lái)源: 藍(lán)血研究
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