近年以來(lái),企業(yè)培訓(xùn)作業(yè)日益凸現(xiàn)出其重要性與必要性。但是,因?yàn)楦鱾€(gè)方面的原因,有些企業(yè)在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中,盡管是花費(fèi)了巨大的投入,還是沒有達(dá)到預(yù)期的成效,這成為困擾hr的一大難題。有很多培訓(xùn)辦理者以為培訓(xùn)是一件具備風(fēng)險(xiǎn)的事情,其實(shí)在我們看來(lái),這也是因?yàn)樗麄儗?duì)企業(yè)培訓(xùn)有必定的誤區(qū)。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)辦理流程主要是包括需求分析和規(guī)劃規(guī)劃、安排實(shí)施以及成效評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)際中很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)辦理者是“掐頭去尾做中心”,把首要的精力放到安排學(xué)員受訓(xùn)上。但是事實(shí)上,很多企業(yè)在沒有去對(duì)培訓(xùn)需求作明晰界定的情況之下,就確定企業(yè)培訓(xùn)的具體內(nèi)容,如課程和時(shí)刻安排等,并且以自己的經(jīng)驗(yàn)與理解作為取舍的首要標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)題在于所謂的“需求”僅僅只是籠統(tǒng)的感覺罷了。
部分企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了明確培訓(xùn)需求的重要性,便開端向職工派發(fā)一些培訓(xùn)需求問(wèn)卷。亳無(wú)疑問(wèn),這些都是培訓(xùn)需求的重要來(lái)歷。但是,培訓(xùn)需求的真正本源是在于才能落差,即所需求的才能減去實(shí)際才能。才可以同時(shí)觸及安排與個(gè)人兩個(gè)方面:對(duì)前者,觸及安排目標(biāo)、安排戰(zhàn)略以及安排效率等等;對(duì)于后者,觸及作業(yè)分析、績(jī)效考核以及工作生涯規(guī)劃等等。培訓(xùn)辦理的著眼點(diǎn)也是實(shí)現(xiàn)安排與個(gè)人的雙贏。
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