做秀一般被認(rèn)為是一個貶義詞,但我認(rèn)為它是一個褒義詞,做秀也是一種管理的藝術(shù)。想作為一名成功的管理者要有做秀的能力,中國知名的職業(yè)經(jīng)理人唐駿對職業(yè)經(jīng)理人有三個觀念:做人、做事、做秀。具體地說,簡單做人,勤奮做事,有空時再藝術(shù)化地做做秀?!叭觥比币欢豢?。
做秀一般被認(rèn)為是一個貶義詞
員工經(jīng)常說我的領(lǐng)導(dǎo)有“人情味”?!叭饲槲丁笔亲鲂阕龀鰜矶皇锹劤鰜淼模劤鰜淼氖侨宋抖皇恰叭饲槲丁?。劉備就是很會做秀的人,他的眼淚感動了多少大臣的心。在長板坡劉備摔阿斗,大家設(shè)想一下如果他非常喜歡摔孩子,有事沒事就摔阿斗,那阿斗早就被他摔死了,實際上他是摔給趙云看的。從后面趙云的表現(xiàn)看劉備這次作做秀還是非常值得的。
新東方的總裁俞敏洪說:“我比較像劉備,常常用眼淚來賺取其他管理者的同情,我的柔弱個性在新東方內(nèi)部起到了黏合作用,任何情況下我都不會走向極端。這是新東方?jīng)]有崩盤的重要原因。”
有一家企業(yè)的老板做秀已經(jīng)達(dá)到了極致。一次他去東北出差買了幾只野人參,他想給他的財務(wù)總監(jiān)補(bǔ)一下身體,這種情況一般都是把人參送給財務(wù)總監(jiān)就完事了,而他不是,他是先親自把人參煲好,然后再親自看著他的財務(wù)總監(jiān)喝下去。他這種關(guān)懷之心深深的打動了財務(wù)總監(jiān),后來財務(wù)總監(jiān)經(jīng)常給的同事說:“老板對我們那么好,我死都不會離開這家公司。”
在歷史上劉邦應(yīng)該是最會做秀的皇帝之一,他對一個大臣差起來就會張口就罵,好起來就像母親對兒子一樣,劉邦開始對韓信不理不睬,但當(dāng)他知道韓信的軍事才能之后態(tài)度就有了很大的改變,一會送衣服給韓信,一會送好吃的,劉邦的這些做法深深的感動了韓信,韓信在攻下齊國后,他的謀士勸他自立為王,為以后稱帝做好基礎(chǔ),而當(dāng)時韓信也具備了稱王的條件,但他最終還是沒有稱王,為什么呢?原因是他于心不忍,讓他于心不忍的原因是:劉邦把好東西留給他吃把好衣服留給他穿。開始的時候韓信可能知道劉邦在做秀,但秀做多了就信以為真了。
通過上面的案例我們可以看出,做秀是溝通擴(kuò)大化形象化的一種方式,如果運用得當(dāng)它能深深的影響對方和打動對方,會贏得對方的信任和忠誠,所以說作秀是管理者的必備技能。
實戰(zhàn)指南
做秀是一種藝術(shù)形式,例如員工走的時候你要送一下,很多管理者說人都走了有什么用呀?是對走了的人作用不大,但對沒走的人作用就大了。在企業(yè)艱難的時候即使你沒有信心,你也要裝的信心百倍,這樣做也是給員工看的,很多企業(yè)都是這樣過來的。所以把“秀”做好是很多管理要研究的課題。