互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型深刻地影響著依附在這個(gè)底層架構(gòu)上的每一個(gè)企業(yè)，傳統(tǒng)的雇傭關(guān)系發(fā)生了根本性的變化，這就是資金資本和人力資本第一次開始處于平等并共享利益，人才流動(dòng)性加大，企業(yè)不再追求對(duì)人才的擁有量，而轉(zhuǎn)為關(guān)注人才的使用量，同時(shí)降低了對(duì)企業(yè)忠誠度要求，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)職業(yè)、專業(yè)和客戶的忠誠度。員工也不再從屬于某一個(gè)企業(yè)，而是以其專業(yè)能力成為社會(huì)的人力共享資源。在這個(gè)時(shí)代背景下，人力資源管理的轉(zhuǎn)型以及以勝任素質(zhì)模型、任職資格體系為核心的人才供應(yīng)鏈建設(shè)就成為必然的選擇。

在雇傭關(guān)系新常態(tài)下，人才的外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合就成為當(dāng)下企業(yè)使用人才的首選路徑。長期以來，培訓(xùn)作為企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要途徑和手段被廣泛運(yùn)用，但現(xiàn)在外部環(huán)境發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)是否還能承擔(dān)人才內(nèi)部培養(yǎng)的使命呢？

一、傳統(tǒng)的培訓(xùn)已經(jīng)不能勝任內(nèi)部人才培養(yǎng)的重任

培訓(xùn)雖然被賦予了各種高大上的職責(zé)和使命，但現(xiàn)實(shí)中，以課程面授為主，并輔以各種衍生方式的傳統(tǒng)培訓(xùn)在履行使命的時(shí)候已顯得力不從心，通常是老板認(rèn)為錢花了沒看到效果，培訓(xùn)完了人卻跳槽了，也就降低了對(duì)培訓(xùn)的熱情。培訓(xùn)部門被事務(wù)性的工作耗費(fèi)了的大量精力，一肚子苦水。員工認(rèn)為這些培訓(xùn)課程與提高技能、個(gè)人發(fā)展和升遷沒什么幫助和必然聯(lián)系，興趣和參與度低。這樣的培訓(xùn)顯然就失去了培養(yǎng)內(nèi)部人才的作用和支撐業(yè)務(wù)的功能，其結(jié)果也就與企業(yè)培訓(xùn)的初衷產(chǎn)生了嚴(yán)重的背離。

究其原因就在于，企業(yè)主觀上想通過培訓(xùn)提高員工素質(zhì)、技能和知識(shí)，但客觀上由于缺乏針對(duì)性、和業(yè)務(wù)結(jié)合不緊密的培訓(xùn)課程，不能給素質(zhì)不斷提高、生活在網(wǎng)絡(luò)中的員工帶來實(shí)質(zhì)性的幫助，同時(shí)培訓(xùn)方式未關(guān)注當(dāng)代成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)和習(xí)慣，所以變革培養(yǎng)方式問題日益突出。

二、學(xué)習(xí)是新常態(tài)下人才培養(yǎng)的有效方式

曾就IT培訓(xùn)和一位互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域資深人士進(jìn)行了探討，他說：IT培訓(xùn)最多只能培養(yǎng)出藍(lán)領(lǐng)碼農(nóng)，真正的人才都是通過自己不斷學(xué)習(xí)并在項(xiàng)目中反復(fù)摔打出來的。

學(xué)習(xí)是通過閱讀、聽講、研究、觀察、實(shí)踐等獲得知識(shí)或技能的活動(dòng)過程，是一種使個(gè)體可以得到持續(xù)變化的行為方式。培訓(xùn)只是學(xué)習(xí)的一部分，不能替代學(xué)習(xí)。70:20:10法則也直觀地說明了在工作實(shí)踐中的學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)和技能的主要途徑，過往經(jīng)驗(yàn)和時(shí)代的進(jìn)步都使得企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的觀念有了提高，不再追求培訓(xùn)過程的完美和課堂的熱鬧，而是需要員工勝任力實(shí)實(shí)在在得到提升的全面解決方案，這個(gè)方案就是從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)。

新常態(tài)下，員工追求個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，想要得到更好的發(fā)展，提高職場含金量，就會(huì)主動(dòng)通過學(xué)習(xí)來提高自身的能力，從而贏得更多的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，相信每個(gè)有進(jìn)取心的人都有學(xué)習(xí)的愿望和方向。企業(yè)需要人才，員工有提升自己的愿望，將兩者的愿望融合，把企業(yè)這個(gè)外因和員工的內(nèi)因有機(jī)整合到企業(yè)學(xué)習(xí)體系中，對(duì)企業(yè)和員工都是經(jīng)濟(jì)且雙贏的結(jié)果。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速普及、雇傭關(guān)系發(fā)生深刻變化、傳統(tǒng)培訓(xùn)的培養(yǎng)效果差強(qiáng)人意的今天，從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)就成為企業(yè)人才培養(yǎng)必然選擇的模式，也是時(shí)代進(jìn)步倒逼出的人才培養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變。

三、如何實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)的跨越

從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)不僅是觀念的更新，也是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)體制的變革，那么，怎樣從培訓(xùn)跨越到學(xué)習(xí)呢？

1、打造學(xué)習(xí)的企業(yè)文化

從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)跨越的基礎(chǔ)和前提首先是企業(yè)高層的共識(shí)，在這個(gè)共識(shí)下來打造企業(yè)學(xué)習(xí)型文化，企業(yè)中高層要在學(xué)習(xí)上起表率作用，并在制度、用人政策、利益分配等機(jī)制上喚醒和維護(hù)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力，形成一種學(xué)習(xí)的企業(yè)氛圍。在一個(gè)員工不學(xué)習(xí)、不分享就可以升遷、加薪的企業(yè)，是不可能實(shí)現(xiàn)、也沒有必要實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)。

2、建立學(xué)習(xí)體系

學(xué)習(xí)的體系是學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)、關(guān)聯(lián)、穩(wěn)定、持續(xù)進(jìn)行的保證，符合本土和企業(yè)特點(diǎn)的、簡約體系卻是最有效的，IT或互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)管理平臺(tái)可以分擔(dān)相當(dāng)部分的流程和事務(wù)。學(xué)習(xí)的管理人員重點(diǎn)在制度、政策、跨部門合作上取得對(duì)體系的支持，并將這些資源對(duì)接到學(xué)習(xí)體系，這樣才能使學(xué)習(xí)體系有效率運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、用技術(shù)支撐學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)最大的區(qū)別在于互聯(lián)網(wǎng)手段的運(yùn)用，高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和雨后春筍般的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品，使從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)有了強(qiáng)大的技術(shù)支撐和產(chǎn)品選擇，選擇符合企業(yè)特點(diǎn)和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)思路的平臺(tái)，將會(huì)使學(xué)習(xí)活動(dòng)變得多樣和便捷，學(xué)習(xí)管理也會(huì)更加及時(shí)和精準(zhǔn)，通過數(shù)據(jù)分析，能更好地改善學(xué)習(xí)活動(dòng)，并使學(xué)習(xí)管理者從繁雜的事物中解放出來，集中精力進(jìn)行管理協(xié)調(diào)。有條件的企業(yè)可以自己開發(fā)學(xué)習(xí)平臺(tái)，有的企業(yè)自主開發(fā)的學(xué)習(xí)平臺(tái)比外部提供的更實(shí)用。

4、將學(xué)習(xí)平臺(tái)與管理系統(tǒng)打通

將獨(dú)立部署的學(xué)習(xí)平臺(tái)與企業(yè)管理系統(tǒng)打通是很有必要的。人都是有惰性的，學(xué)習(xí)也是一個(gè)痛苦的事情，只有將員工的學(xué)習(xí)情況和其績效考核聯(lián)系起來，才能更有效地促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)積極性，從管理上維護(hù)企業(yè)學(xué)習(xí)文化的養(yǎng)成，形成真正意義上的學(xué)習(xí)型組織。

5、建立知識(shí)管理

外部的課程沒有企業(yè)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)更有價(jià)值和針對(duì)性，人才可以流動(dòng)，但知識(shí)必須留下，要有計(jì)劃、有政策地聚集內(nèi)部知識(shí)，形成知識(shí)庫，做好知識(shí)管理。利用知識(shí)庫，并將這個(gè)工作持續(xù)下去，對(duì)企業(yè)而言將是一筆寶貴的資產(chǎn)。華為大學(xué)的主要工作：傳承文化、提升能力、萃取知識(shí)資產(chǎn)，是很科學(xué)和實(shí)際的，值得其他企業(yè)借鑒。

6、提高內(nèi)部學(xué)習(xí)內(nèi)容研發(fā)和授課能力

企業(yè)學(xué)習(xí)乃至整個(gè)社會(huì)的學(xué)習(xí)，難點(diǎn)在于內(nèi)容，基于解決業(yè)務(wù)問題或成為業(yè)務(wù)伙伴的學(xué)習(xí)就需要有針對(duì)性很強(qiáng)的內(nèi)容，這種內(nèi)容是外部難以提供的。在掌握行業(yè)前沿知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提煉知識(shí)庫成果，研發(fā)出滿足業(yè)務(wù)部門需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并通過培養(yǎng)一批具備授課能力和組織能力的內(nèi)部講師，提高學(xué)習(xí)項(xiàng)目交付能力，這樣的學(xué)習(xí)才是企業(yè)需要和業(yè)務(wù)部門歡迎的，只有這樣，學(xué)習(xí)部門才能和業(yè)務(wù)部門一起愉快的玩耍，要鼓勵(lì)業(yè)務(wù)部門參入這項(xiàng)工作，并給與合適的激勵(lì)。

7、學(xué)習(xí)管理部門需要業(yè)務(wù)骨干

對(duì)企業(yè)而言，員工學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是通過提升能力來解決業(yè)務(wù)問題，一般企業(yè)的學(xué)習(xí)部門對(duì)于業(yè)務(wù)及其痛點(diǎn)了解不多，以至于學(xué)習(xí)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)部門的需求有一定的距離，骨灰級(jí)的業(yè)務(wù)人員對(duì)業(yè)務(wù)和問題有深刻的洞察，學(xué)習(xí)部門如果有業(yè)務(wù)骨干的加盟，學(xué)習(xí)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)的結(jié)合將會(huì)有很大的改善。

8、充分利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)

成人學(xué)習(xí)是一種泛在學(xué)習(xí)，所以企業(yè)學(xué)習(xí)的形式也應(yīng)該呈多樣性，除了課堂培訓(xùn)、企業(yè)在線學(xué)習(xí)、師徒制、研討會(huì)、案例分析、輪崗等外，還可以將網(wǎng)站、社交產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)工具嵌入企業(yè)學(xué)習(xí)中，如各種在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站、學(xué)習(xí)APP、微信、微博、QQ群等，比如，互動(dòng)交互產(chǎn)品APP“一塊”同時(shí)具有強(qiáng)大的實(shí)時(shí)互動(dòng)學(xué)習(xí)功能，解決了在線學(xué)習(xí)中答疑的瓶頸技術(shù)，是企業(yè)學(xué)習(xí)的有效工具。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)更符合現(xiàn)代員工的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也能有效拓寬學(xué)習(xí)范圍，提高學(xué)習(xí)效率，同時(shí)考驗(yàn)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)者的智慧?；ヂ?lián)網(wǎng)豐富的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和工具也可以讓中小微企業(yè)低成本地開展企業(yè)學(xué)習(xí)。

在新常態(tài)下，從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)的跨越，不管你拒絕還是猶豫，不管你是被動(dòng)的接受還是熱情的擁抱，它就這樣以趨勢的姿態(tài)從容地來了。這種跨越使人才資源增加，企業(yè)的人才補(bǔ)給應(yīng)對(duì)會(huì)更及時(shí)和從容，人才供應(yīng)鏈生態(tài)更為豐富。

用最小人力成本獲取最大人才回報(bào)的時(shí)代顯然已經(jīng)過去，企業(yè)在學(xué)習(xí)方面的投入是必須的，也是會(huì)獲得超值回報(bào)的。作為員工，要想在激烈的人才競爭中增值自己，只有終身學(xué)習(xí)，除了參入到公司的學(xué)習(xí)體系外，還要在體系外自主學(xué)習(xí)。員工的成長不是企業(yè)應(yīng)該背負(fù)的責(zé)任和義務(wù)，長期的趨勢將是——企業(yè)將由“培訓(xùn)者”變成“選拔者”，我們要感恩企業(yè)目前提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。