2014年，80%以上的企業(yè)CEO將法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)納入了日常管理和戰(zhàn)略管理

外部法務(wù)產(chǎn)品與內(nèi)部法務(wù)人員培訓(xùn)成為應(yīng)對(duì)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的兩大突破口

如今，中國已然進(jìn)入法商時(shí)代，法務(wù)工作在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的比重銳增，企業(yè)對(duì)法務(wù)工作的重視在近年來達(dá)到了一個(gè)新高度， 80%以上的企業(yè)CEO已將法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)納入了企業(yè)日常管理工作中并升級(jí)為企業(yè)戰(zhàn)略管理范疇。法律事務(wù)日漸復(fù)雜，處理法律事務(wù)的方式也逐漸多樣化，利用外部法務(wù)資源，外包給專業(yè)的法務(wù)供應(yīng)商已成明顯趨勢(shì)。普華永道針對(duì)企業(yè)法務(wù)支出的歷史調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)內(nèi)部法務(wù)部門直接支出與外包法律服務(wù)的支出比例，1980年代為55：45，1990年代中期以來為40：60，法律事務(wù)外包上升比例明顯。最近，另一調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)更加突顯了這一趨勢(shì)，外包法律服務(wù)支出已是內(nèi)部人員直接工作支出的兩倍。選擇恰當(dāng)?shù)姆墒聞?wù)方案供應(yīng)商，已成為企業(yè)提高法務(wù)工作效果的一項(xiàng)先決條件。

隨著勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法、社保法、工傷保險(xiǎn)條例等相關(guān)法律法規(guī)及其實(shí)施細(xì)則的相繼出臺(tái)，對(duì)用人單位的義務(wù)和約束越來越多，企業(yè)法務(wù)工作更加復(fù)雜，精細(xì)化要求越來越高。一些公司因?yàn)檎叻梢庾R(shí)不足和缺乏企業(yè)戰(zhàn)略管理的前瞻性，沒有提前采取措施充實(shí)法務(wù)隊(duì)伍和擬定法務(wù)預(yù)案，導(dǎo)致大量的勞動(dòng)爭議案件發(fā)生，人社部2014年的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，勞動(dòng)爭議事件占企業(yè)總比數(shù)已高達(dá)19.3%。這意味著，不當(dāng)?shù)膭趧?wù)關(guān)系處理，已將近兩成企業(yè)推上了被告席。糾紛一旦進(jìn)入訴訟階段，解決的難度大，程序多，社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn)大，讓企業(yè)非常被動(dòng)，付出的綜合成本往往遠(yuǎn)超預(yù)期。

面對(duì)這種新形勢(shì)，企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整法律事務(wù)策略，借助內(nèi)外部力量充實(shí)法律事務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，制定恰當(dāng)?shù)姆墒聞?wù)應(yīng)對(duì)預(yù)案，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。大量實(shí)踐證明，借助能提供專業(yè)法務(wù)服務(wù)的人力資源供應(yīng)商，既能降低綜合成本支出，又能提高工作效果，服務(wù)性價(jià)比更高。目前市場(chǎng)上專業(yè)的律師事務(wù)所大多從事刑事、經(jīng)濟(jì)糾紛之類的案件咨詢，很少聚焦于勞動(dòng)糾紛事務(wù)，選擇恰當(dāng)?shù)姆▌?wù)服務(wù)供應(yīng)商也是很多企業(yè)面對(duì)的難題。在實(shí)際操作中，什么樣的供應(yīng)商是最恰當(dāng)?shù)墓?yīng)商，什么樣的法務(wù)產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的法務(wù)產(chǎn)品呢？這成為多數(shù)企業(yè)關(guān)心的問題。解答這一困惑，我們需要考慮以下幾點(diǎn)：

法務(wù)產(chǎn)品是否有效覆蓋企業(yè)各分支機(jī)構(gòu)？

企業(yè)法律工作的主要內(nèi)容有重大決策支撐、日常法律服務(wù)、合同審查、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、勞動(dòng)關(guān)系、訴訟、普法、外聘律師管理等等。對(duì)于大中型企業(yè)來說，還有企業(yè)并購、企業(yè)上市，開拓海外市場(chǎng)等內(nèi)容，企業(yè)涉獵面越寬、分支機(jī)構(gòu)越多，要求供應(yīng)商的服務(wù)內(nèi)容越全面，服務(wù)區(qū)域越廣。目前市場(chǎng)上能夠滿足服務(wù)區(qū)域廣、服務(wù)內(nèi)容又全面的法務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商較少，只有易才集團(tuán)等幾家企業(yè)。據(jù)筆者了解，作為中國最專業(yè)的人力資源外包服務(wù)提供商易才集團(tuán)的法務(wù)產(chǎn)品在這兩方面比較突出，服務(wù)內(nèi)容全面，服務(wù)覆蓋區(qū)域大，涵蓋全國300多個(gè)城市，在國內(nèi)十大城市中還設(shè)立有獨(dú)立的法務(wù)部（北京、天津、上海、南京、西安、成都、昆明、長沙、廣州、深圳），為企業(yè)服務(wù)更快速、便捷。

是否為行業(yè)標(biāo)桿，擁有成功案例？

眾所周知，勞動(dòng)爭議案件代理費(fèi)用偏低，很少有律師事務(wù)所專注于此領(lǐng)域，因此企業(yè)在挑選法務(wù)服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，選擇律所會(huì)出現(xiàn)專業(yè)不夠精深，不夠?qū)诘膯栴}，而且律所一般的價(jià)位要高一些。因此，選擇供應(yīng)商不僅要考慮到專業(yè)對(duì)口，還要參考其行業(yè)口碑及業(yè)界地位。具體有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以推薦：一，看其服務(wù)時(shí)長、業(yè)界地位；二，看專業(yè)服務(wù)人數(shù)和經(jīng)手案例；三，看勝訴率，及綜合支出成本。以上三條，可確保企業(yè)獲取的綜合服務(wù)效益最大化。比如易才集團(tuán)，就有很多明顯的專業(yè)服務(wù)特征：11年來專注人力資源服務(wù)領(lǐng)域，每年處理以勞動(dòng)法為主的咨詢個(gè)案23000宗；每年提供專項(xiàng)法律服務(wù)200余件；每年案件調(diào)解及勝訴率為83.74%；每年為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)7000萬元以上。這些指標(biāo)，都可成為企業(yè)尋找優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)商的數(shù)據(jù)參考。

社會(huì)資源是否豐富，是否了解HR工作？

要解決法律糾紛，需要廣泛的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)、熟悉各地政策，全面掌握中央、各省市地方法律法規(guī)?？v觀各類提供法律服務(wù)的專業(yè)人力資源外包服務(wù)商，易才集團(tuán)在該方面表現(xiàn)突出，在全國范圍內(nèi)建立了廣泛和牢固的社會(huì)資源網(wǎng)絡(luò)，對(duì)各地人力資源政策的變動(dòng)脈絡(luò)和走向都十分了解，處理相關(guān)業(yè)務(wù)更加?jì)故?，同時(shí)，對(duì)企業(yè)的需求和難處也能感同身受，與各企業(yè)HR部門有著長期合作，易于溝通，方案操作性強(qiáng)。

是否擁有增值服務(wù)，收費(fèi)合理？

在企業(yè)維權(quán)或應(yīng)對(duì)訴訟過程中，律所所站角度不同，在問題處理上與專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)有一定差距。因此，選擇專業(yè)的人力資源外包服務(wù)商，更能享受到專屬的、有針對(duì)性的服務(wù)，解決問題的效果更好。同時(shí)，法律服務(wù)作為人力資源工作的增值服務(wù)，收費(fèi)也會(huì)更趨合理。

如今，企業(yè)法律工作的核心目標(biāo)已經(jīng)從一般意義上的保駕護(hù)航演變?yōu)楣緫?zhàn)略層面的法律風(fēng)險(xiǎn)管理。對(duì)于人力資源管理部門而言，更需要跟上公司戰(zhàn)略節(jié)拍，運(yùn)用好專業(yè)法務(wù)產(chǎn)品，未雨稠繆，避免勞資糾紛的發(fā)生并降低法務(wù)支出綜合成本。別等CEO怒對(duì)訴訟才匆忙行動(dòng)，拿起法務(wù)產(chǎn)品利器，做個(gè)有前瞻眼光、有專業(yè)知識(shí)、有執(zhí)行能力的HR，輕松管理，不成問題！